Vertragspartner ist Marcel Kuhla, handelnd unter kuhla.tech, Johannesstr. 21
56112 Lahnstein
Rheinland-Pfalz
Deutschland. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
1. Geltungsbereich und Kundenkreis
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Kunden kaufen ihre Lizenz im Caelia-Kundenbereich unter ca.caelia.tech. Auf dieser Homepage schließen sie keinen kostenpflichtigen Vertrag ab.
2. Vertragsschluss bei Basislizenz und Add-ons
Für den Kauf registriert der Kunde zunächst ein Konto im Caelia-Kundenbereich und lässt die für die Lizenz vorgesehene Instanz verifizieren. Die Verifizierung allein begründet noch keinen Lizenzvertrag. Anschließend bestellt der Kunde die Basislizenz und einmalig berechnete Add-ons im Kundenbereich. Die Zahlung wickelt Stripe ab. Der jeweilige Vertrag kommt mit erfolgreicher Stripe-Zahlung zustande. Update-Abonnements werden gesondert nach Abschnitt 4 vereinbart. Die Bestellbestätigung wird im Kundenbereich bereitgestellt. Eine von Stripe ausgestellte Rechnung wird, sofern verfügbar, automatisch in den Kundenbereich importiert. Maßgeblich sind die im Bestellablauf angezeigten Produkt-, Preis- und Zahlungsangaben. Screenshots und Beispiele auf dieser Homepage dienen nur der Veranschaulichung.
3. On-Premises-Lizenz
Die Basislizenz kostet einmalig 749 € netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer je registrierter und verifizierter Caelia-Instanz. Der Kunde darf die zuletzt während des ersten Updatejahres veröffentlichte Version dauerhaft nutzen. Die Nutzung erfolgt auf seiner verifizierten eigenen Infrastruktur. Testinstanzen dürfen angelegt werden. Eine Installation ohne aktive Basislizenz ist auf einen Kunden, eine Privatperson oder eine Abteilung, ein Gerät und ein Supportticket beschränkt. Für eine Nutzung über diese Grenzen hinaus ist je Instanz eine aktive Basislizenz erforderlich. Installation und Betrieb erfolgen durch den Kunden. Systemvoraussetzungen werden im Kundenbereich vor dem Kauf angezeigt. Der Kunde ist für seine Infrastruktur, deren Sicherheit und die regelmäßige Datensicherung verantwortlich.
4. Update-Abonnement und Support
Im Kaufpreis der Basislizenz ist ein Updatezeitraum von einem Jahr ab Lizenzkauf enthalten. Während dieses Zeitraums bereitgestellte neue Funktionen, Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen können für die Lizenz genutzt werden. Ohne Verlängerung darf der Kunde die zuletzt während seines bezahlten Updatezeitraums veröffentlichte Version dauerhaft weiterverwenden; danach erhält er keine neuen Funktionen, Sicherheitsupdates oder Fehlerbehebungen.
Weitere Updates kosten 349 € netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer je Lizenz und Updatejahr und werden als separates Update-Abonnement im Kundenbereich bestellt. Der Vertrag über das Update-Abonnement kommt zustande, sobald Stripe den Checkout-Vorgang erfolgreich abgeschlossen und das Abonnement eingerichtet hat. Das gilt auch dann, wenn wegen eines noch laufenden, bereits bezahlten Updatezeitraums bei Einrichtung zunächst kein Betrag eingezogen wird. Der nächste Updatezeitraum und die jährliche Abrechnung beginnen nach Ende des bereits bezahlten Updatezeitraums. Das Update-Abonnement verlängert sich anschließend jeweils um ein weiteres Jahr, sofern der Kunde es nicht vorher kündigt.
Bei einer fehlgeschlagenen Abbuchung unternimmt Stripe bis zu drei weitere Einzugsversuche. Schlagen auch diese fehl, wird die Verlängerungsbuchung storniert; der folgende Updatezeitraum wird nicht freigeschaltet und Updates aus diesem Zeitraum werden nicht bereitgestellt. Ein bereits bezahlter Updatezeitraum und das dauerhafte Nutzungsrecht an der darin zuletzt veröffentlichten Version bleiben unberührt.
Die Kündigung ist jederzeit im Kundenbereich mit Wirkung zum Ende des laufenden Updatejahres möglich.
Support ist im Preis der Basislizenz enthalten. kuhla.tech reagiert werktags innerhalb von 24 Stunden auf Supportanfragen. Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr. Für Anfragen außerhalb dieses Zeitfensters beginnt die Reaktionsfrist mit dem nächsten Supportzeitfenster.
5. Optionale Add-ons und Installation
Das Branding-Add-on kostet einmalig 149 € netto, das Telematik-Add-on einmalig 249 € netto und das Webseiten-Add-on einmalig 49 € netto, jeweils je Basislizenz beziehungsweise Instanz. Add-ons ergänzen die betreffende Basislizenz. Der Lizenzpreis enthält keinen individuellen Installationsservice. Kunden können diesen über das Kontaktformular anfragen. Umfang und Preis werden vor Beauftragung individuell vereinbart. Der Kunde stellt dafür erforderliche Zugänge und Mitwirkung bereit.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Caelia-Kundenbereich über Stripe. Der Kundenbereich zeigt vor dem Kauf die Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen für die Bestellung an. Preise auf dieser Homepage sind Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Ein weiteres Updatejahr wird nur berechnet, wenn es ausdrücklich bestellt oder aufgrund einer vom Kunden gewählten automatischen Verlängerung fällig wird.
7. Mitwirkung und Datenschutz
Der Kunde stellt erforderliche Informationen bereit und setzt die Software im Rahmen der geltenden Vorschriften ein. Bei On-Premises liegt der Betrieb einschließlich Sicherung der Kundeninfrastruktur beim Kunden, soweit nicht anders vereinbart. Soweit kuhla.tech personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, schließen die Parteien die erforderliche Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Personenbezogene oder vertrauliche Daten sind nur im vereinbarten und rechtlich zulässigen Umfang zu verarbeiten.
8. Mängel und Haftung
Gesetzliche Mängelrechte und Haftungsregeln bleiben unberührt, soweit keine wirksame, gesondert vereinbarte Regelung besteht. Es gilt kein pauschaler Haftungsausschluss. Die Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Haftung wird nicht ausgeschlossen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender gesetzlicher Vorgaben. Individuelle Vereinbarungen gehen vor. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen führt nicht automatisch zur Unwirksamkeit des übrigen Vertrags; an die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.