IT Service Management für Unternehmen.

Tickets bearbeiten.
IT verwalten.

Verwalten Sie Tickets, Kunden, Geräte und Projekte in Caelia. Über das Kundenportal greifen Ihre Kunden auf freigegebene Informationen zu.

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✓ Aus der IT-Praxis. Für Ihren Arbeitsalltag.✓ On-Premises · Cloud ab 2027
● ● ●Caelia / Übersicht
Dashboard von Caelia in der lokalen Testumgebung

Caelia · Aufnahme aus der Testumgebung

01 / Tickets, Geräte und Projekte
Support · Kunden · Geräte · Projekte · Kundenportal

Caelia-Funktionen

Tickets mit Kunden und Geräten verknüpfen.

Ordnen Sie Tickets den betroffenen Kunden, Standorten und Geräten zu. Erfassen Sie Arbeitszeiten in Tickets und Projekten.

01 / SUPPORT

Support-Tickets bearbeiten

Verknüpfen Sie Tickets mit Kunden und Geräten. Weisen Sie Tickets Mitarbeitenden zu und erfassen Sie Arbeitszeiten.

Mehr erfahren 02 / Geräte

Geräte und Software verwalten

Erfassen Sie Geräte, Komponenten und installierte Software. Ordnen Sie diese Kunden und Standorten zu.

Mehr erfahren 03 / Projekte

Projekte planen

Planen Sie Schritte und Unterschritte. Legen Sie Projektleitung und Termine fest und erfassen Sie Arbeitszeiten.

Mehr erfahren
IT-Service in einer Anwendung verwalten.Alle Funktionen ansehen

OPTIONALES ADD-ON / WEBSEITEN

Webseiten Ihrer Kunden verwalten.

Dokumentieren Sie Webseiten, CMS und Hoster Ihrer Kunden. Erfassen Sie Arbeiten und Arbeitszeiten, verknüpfen Sie Webseiten mit Projekten und prüfen Sie die Erreichbarkeit auf Abruf. Kunden sehen ihre freigegebenen Webseiten im Portal.

Webseiten-Add-on entdecken
49 €netto · einmalig je InstanzErgänzt Ihre On-Premises-Basislizenz.

OPTIONALES ADD-ON / BRANDING

Caelia an Ihre Marke anpassen.

Verwenden Sie Ihr Unternehmenslogo in Caelia und legen Sie ein separates E-Mail-Logo fest. Passen Sie das Erscheinungsbild der Installation an Ihre Marke an.

Branding-Add-on entdecken
149 €netto · einmalig je InstanzErgänzt Ihre On-Premises-Basislizenz.

OPTIONALES ADD-ON / TELEMATIK

TI-Karten und KIM-Adressen verwalten.

Ordnen Sie TI-Karten und KIM-Adressen Kunden und Standorten zu. Verknüpfen Sie diese mit Geräten, Tickets und Projekten und prüfen Sie die Laufzeiten.

Telematik-Add-on entdecken
249 €netto · einmalig je InstanzErgänzt Ihre On-Premises-Basislizenz.

Betriebsformen

Caelia betreiben.

Die On-Premises-Version läuft auf Ihrer Infrastruktur. Die Cloud-Version ist für 2027 geplant.

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Ihre Infrastruktur

On-Premises

Laden Sie Caelia herunter und betreiben Sie die Software auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

Bald verfügbar
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CAELIA.CLOUD Coming 2027

Cloud Hosting

Caelia Cloud ist für 2027 unter caelia.cloud geplant. Fragen zur Cloud-Version beantworten wir über das Kontaktformular.

Zur Cloud-Version anfragen

CAELIA / ON-PREMISES

Preise für Caelia On-Premises.

Alle Preise gelten ausschließlich für die On-Premises-Version und verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

BASISVERSION

749 € einmaliger Kauf

Dauerhaftes Nutzungsrecht
Caelia für eine verifizierte Instanz auf Ihrer eigenen Infrastruktur. Sie behalten Ihre zuletzt lizenzierte Version.

Ein Jahr Updates inklusive
Neue Funktionen, Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen während des enthaltenen Updatejahres.

Weitere Updates: 349 € pro Jahr
Buchen Sie weitere Updates bei Bedarf hinzu. Ohne Verlängerung dürfen Sie Ihre vorhandene Version dauerhaft nutzen.

Die Basislizenz gilt je Instanz. Installation, Infrastruktur und Backups liegen in Ihrer Verantwortung.

Bald verfügbar

OPTIONALE ADD-ONS

Add-ons für Ihre Instanz.einmalig je Basislizenz

Branding-Add-on: 149 € einmalig
Eigenes Unternehmenslogo, separates E-Mail-Logo und individuelles Erscheinungsbild für Ihre Installation.

Telematik-Add-on: 249 € einmalig
TI-Karten, KIM-Adressen und Laufzeiten im Kunden- und Standortkontext verwalten.

Webseiten-Add-on: 49 € einmalig
Webseiten, CMS und Hoster dokumentieren, Arbeiten erfassen und Erreichbarkeit auf Abruf prüfen.

Alle Add-ons ergänzen die On-Premises-Basisversion und gelten je Basislizenz beziehungsweise Instanz.

Bald verfügbar

Caelia Cloud ist für 2027 angekündigt. Die oben genannten Preise gelten nicht für die Cloudlösung.

Neues von Caelia.

Neuigkeiten

Kontakt

Fragen zu Caelia?

Schreiben Sie uns zu Funktionen, Lizenzen oder der Installation. Sie erreichen uns per Formular, E-Mail oder Telefon.

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